La presente política de privacidad describe cómo procesamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web.

1. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Pueden incluir datos relacionados personalmente con usted, por ejemplo, nombres, direcciones postales y de correo electrónico o comportamientos de usuario.

2. Controlador de datos

El controlador de datos en virtud del artículo 4, n.º 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es KYB Europe GmbH, Fritz-Vomfelde-Str. 20, 40547 Düsseldorf (Alemania), data.protection@kyb-europe.com

3. ¿Qué datos personales recopilamos

Nuestro sitio web tiene una función principalmente informativa. Los usuarios interesados pueden informarse sobre nuestra empresa, productos y servicios. Los datos y la información que recopilamos se pueden clasificar de la siguiente manera:

Datos recopilados automáticamente: Cuando accede y utiliza nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluidos datos personales, sobre las tecnologías que emplea e información sobre el uso que hace de estas y de nuestro sitio.

  • Archivos de registro e información sobre el dispositivo: Los archivos de registro contienen datos que su navegador transmite de manera automática al servidor de nuestra web. Dichos archivos de registro incluyen información sobre
    • su dirección de IP;
    • la fecha y la hora de la solicitud;
    • la URL solicitada (la página web concreta);
    • el estado de acceso/código de estado HTTP;
    • el volumen de los datos transmitidos;
    • la URL de origen;
    • el tipo de navegador y la configuración de idioma del navegador.
  • Cookies/balizas web: Utilizamos cookies y balizas web y permitimos a nuestros socios comerciales utilizar esas tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Las cookies son pequeñas piezas de información que su navegador almacena de manera automática en la memoria de su dispositivo. Contienen diversos datos como información sobre los sitios web que visita, la frecuencia de las vistas de la página y las acciones realizadas en nuestro sitio web. Estos datos se pseudonimizan de modo que no es posible asignar los datos a un usuario en particular. Para obtener más información sobre las cookies que empleamos y cómo usamos esas tecnologías, consulte nuestra política de cookies.

Datos e información facilitados por usted: Si se pone en contacto con nosotros por alguna cuestión de carácter general sobre nuestra empresa o productos, o nos escribe por algún problema con los productos, almacenaremos y procesaremos los datos personales que nos facilite con su consulta. Usted puede decidir libremente qué información y datos desea proporcionarnos. No obstante, nos reservamos el derecho a rechazar consultas que no contengan una información mínima sobre su identidad. En caso necesario, nos pondremos en contacto con usted y le solicitaremos información y datos adicionales para procesar su consulta para su plena satisfacción.

4. ¿Cómo empleamos los datos que recopilamos de usted? ¿En qué fundamento jurídico se basa el uso?

Usamos, almacenamos y procesamos información sobre su persona, incluidos datos personales, con los fines siguientes y con base en el fundamento jurídico siguiente:

Facilitación, mejora, desarrollo y seguridad de los sitios web: Usamos archivos de registro para poder poner a su disposición el sitio web, incluidas sus funciones. También empleamos la información y los datos para optimizar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de TI. Para ese fin es necesario almacenar la dirección de IP mientras dure la sesión.

Utilizamos archivos de registro como parte de nuestro interés legítimo en facilitar y desarrollar de manera continua nuestro sitio web. El fundamento jurídico para el uso de los archivos de registro es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Análisis: Utilizamos la información y los datos generados por las cookies para analizar el uso que se hace de nuestro sitio web. Esto nos permite averiguar más sobre el número de visitantes de una página web, el comportamiento de los usuarios o la duración de su estancia, y sacar conclusiones sobre qué contenido en nuestro sitio web resulta especialmente interesante y cuál menos interesante para los visitantes. Podremos tener esta información en cuenta para actualizaciones futuras y cambios en el diseño de nuestro sitio web.

Tenemos un interés legítimo en analizar el uso de nuestros sitios web. Se trata de la única manera para determinar si nuestro sitio web atrae el interés de los visitantes y cómo, lo que nos permite organizar y emplear nuestros recursos mejor. El fundamento jurídico para el uso de cookies con fines de análisis es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Marketing y publicidad: También usamos datos procedentes de cookies y balizas web con fines publicitarios, por ejemplo, para mostrar anuncios en nuestro sitio web o en sitios web de terceros. Los datos pueden proporcionar información sobre su modo de navegar en Internet y qué anuncios le interesan en particular porque ha hecho clic en ellos. Esto permite a nuestros socios publicitarios orientar su publicidad de manera mucho más efectiva y realizar recomendaciones basadas en sus intereses y preferencias.

Tenemos un interés legítimo en el uso de sus datos en el contexto de nuestras actividades de marketing y publicidad porque deseamos ofrecerle productos o los productos que puedan ser de su interés. Asimismo, podremos usar los datos recopilados por las cookies para comprender la eficiencia de nuestras campañas publicitarias, lo que nos permite organizar y presupuestar nuestra publicidad. El fundamento jurídico para el uso de cookies con fines de análisis es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Comunicación: Utilizaremos los datos que le solicitamos o que usted nos proporcione en relación con su solicitud cuando se ponga en contacto con nosotros a fin de contestar a su solicitud con la mayor rapidez y eficacia posibles.

El uso de sus datos en el contexto de la comunicación con usted se corresponde con nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6 (1) (a) del RGPD. En tanto que se refiera a una solicitud concreta sobre nuestros productos, en particular en caso de pedido, será necesario utilizar sus datos para ejecutar el contrato o las medidas precontractuales sobre su petición de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

5. ¿Se compartirán los datos y la información sobre mí con otros?

Trabajamos con varios proveedores de servicios para ofrecer nuestro sitio web y conseguir los fines descritos, esto es, proporcionar y visualizar nuestros sitios web y realizar tareas de marketing y publicidad. Estos son los productos que hemos incluido en nuestros sitios web y sobre los cuales le informamos con arreglo a nuestro nivel de conocimientos:

  • Productos de Google: Hemos integrado en nuestro sitio web productos de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.). Google recopila y almacena datos por medio de cookies que se almacenan de manera automática en su ordenador (ver arriba para obtener información sobre las cookies). Estos son los productos:
    • Google Analytics: para el ya mencionado fin de análisis, utilizamos Google Analytics, el servicio de análisis de Google. Google Analytics es una herramienta de análisis que nos proporciona información sobre el uso del sitio web. Para tal fin, nosotros o Google colocamos cookies en su ordenador que registran su comportamiento en nuestro sitio web y se lo transmiten a Google. Google utiliza esa información para elaborar informes de análisis sobre el uso de nuestro sitio web. Google también podrá transferir esta información a terceras partes cuando así lo requiera la ley o si dichas terceras partes procesan esos datos en nombre de Google.Hemos activado la anonimización de Google Analytics. Antes de trasmitirla a los servidores de Google en EE. UU., esta acortará su dirección de IP dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros países firmantes del EEE. Esta función impide rastrear su dirección de IP. Su dirección de IP completa solo se transmitirá completa a los servidores de Google en EE. UU. y se acortará allí en casos excepcionales.Para obtener más información sobre Google Analytics, visite http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html.
    • Google Maps: Para mostrarle nuestra ubicación más cercana y permitirle planificar su ruta a nuestras oficinas, nuestros sitios web incluyen mapas proporcionados por Google Maps. Cuando usted visite una página de nuestros sitios web que contengan Google Maps, Google recopilará, procesará y utilizará información sobre el uso que usted haga de dicha función, como la fecha y hora de su visita, su dirección IP y la dirección que introduzca mediante la función de direcciones. No obstante, antes le pediremos su consentimiento para el procesamiento de datos por parte de Google, en conformidad con el artículo 6 (1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la Política de privacidad de Google. Allí también podrá modificar la configuración de la protección de sus datos personales en el Centro de Protección de Datos.Para obtener instrucciones detalladas sobre la gestión de sus propios datos relacionados con los productos de Google, visite https://support.google.com/accounts/topic/7188671?hl=en&ref_topic=3382254.
    • Google Youtube: A fin de ofrecer ejemplos ilustrativos de nuestra empresa y nuestras rutinas de trabajo, integramos vídeos de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA (EE. UU.), una compañía de Google. YouTube colocará cookies en su dispositivo cuando visite un sitio web que contenga un vídeo de YouTube. A través de esas cookies, YouTube obtiene información sobre su visita a nuestros sitios web y si ha visto el vídeo. Tenga en cuenta que integramos los vídeos con el “modo de protección de datos mejorado” activado, lo que significa que YouTube no compartirá la información con otros servicios de Google, en particular, no con su red publicitaria DoubleClick. Sin embargo, YouTube podrá asignar esta información a su cuenta de miembro si es usted miembro de YouTube y ha iniciado sesión en su cuenta. Puede evitar que YouTube asigne información con su cuenta de miembro cerrando sesión en su cuenta antes de visitar nuestro sitio web. Encontrará más información sobre la protección de datos de YouTube en el enlace siguiente: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines
  • StatusCake: Utilizamos la aplicación StatusCake de TrafficCake Limited, Third Floor, 12 East Passage, Londres EC1A 7LP (Reino Unido). StatusCake es un servicio de monitorización que supervisa el uso y el comportamiento de sus componentes a fin de poder mejorar su rendimiento, funcionamiento, mantenimiento y solución de problemas. Para tal fin, StatusCake coloca cookies en su ordenador que registran su uso de nuestro sitio web. Encontrará más información sobre la protección de datos de StatusCake en el enlace siguiente: https://www.statuscake.com/privacy-policy/
  • WordFence: Utilizamos la aplicación WordFence de Defiant, Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104 (EE. UU.). WordFence es un servicio de seguridad para sitios web que supervisa el tráfico web con objeto de maximizar la seguridad y bloquear intentos de ataques maliciosos. Para tal fin, WordFence coloca cookies en su ordenador y rastrea y guarda las direcciones de IP y la ubicación del usuario. Encontrará más información sobre la protección de datos de WordFence en el enlace siguiente: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?

Únicamente almacenamos los datos que nos facilite durante el tiempo necesario para lograr el fin para el que los ha proporcionado o cumplir con los requisitos legales.

Los archivos de registro se eliminan una vez finalizada la sesión en cuestión. Los archivos de registro con fines de seguridad y como precaución contra ataques en nuestros sitios web se eliminan automáticamente a más tardar transcurridos siete días.

El período de retención para cookies y tecnologías similares varía de 24 horas a hasta ocho años.

7. ¿Se transmitirán los datos a destinatarios fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (EEE)?

Compartimos información personal con contratistas situados en países fuera del EEE. En ese caso, nos aseguramos de que el destinatario cuente con un nivel de protección de datos adecuados (p. ej., basado en la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para el país en cuestión, una autocertificación del destinatario del Escudo de la Privacidad EE. UU.-UE o el acuerdo de las llamadas cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea con el destinatario) o un consentimiento suficiente.

Podremos facilitarle un resumen de los destinatarios en terceros países y una copia de las regulaciones concretas acordadas con objeto de garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Utilice la información de la sección “Contacto” que aparece abajo.

8. ¿Qué derechos tengo?

De conformidad con la ley de protección de datos aplicable, tiene derecho a acceder, rectificar, transferir y eliminar sus datos personales.

Si el tratamiento de los datos queda justificado por nuestros intereses legítimos, tendrá derecho a objetar dicho tratamiento de datos con carácter prospectivo, a menos que este sea imprescindible para el funcionamiento de nuestros sitios web (como es, en particular, en el caso de los archivos de registro).

Derecho a objeción en relación con Google: Puede impedir que Google coloque cookies de varias formas

  • configurando su navegador para que no acepte las cookies. Sin embargo, nos gustaría señalar que, en dicho caso, es posible que no pueda usar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web;
  • descargando e instalando el accesorio para navegador ofrecido por Google para el producto “Google Analytics” en el enlace siguiente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en;
  • • descargando e instalando el accesorio para navegador ofrecido por Google en el enlace siguiente para impedir que Google evalúe sus intereses con el fin de mostrar publicidad basada en los intereses o el usuario: http://www.google.com/settings/ads/plugin;
  • desactivando los anuncios basados en intereses de proveedores que formen parte de la campaña de autorregulación “About Ads” a través del enlace http://www.aboutads.info/choices que se eliminará si elimina sus cookies.

Derecho a reclamación ante un organismo supervisor: Sin perjuicio de los derechos descritos arriba, tendrá derecho a reclamar ante un organismo supervisor, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, trabajo o presunta infracción si cree que el tratamiento de sus datos personales es contrario al RGPD.

El organismo supervisor ante el que se presente la queja deberá informar al demandante del estado y el resultado de la reclamación, incluida la posibilidad de un recurso judicial en virtud del artículo 78 del RGPD.

9. Contacto

Responsable de la protección de datos
Cualquier interesado podrá ponerse en contacto directamente con el responsable de la protección de datos de KYB Europe GmbH en cualquier momento con todas sus cuestiones y sugerencias relativas a la protección de datos bien por correo electrónico a data.protection@kyb-europe.com o como sigue:
Responsable de la protección de datos de KYB Europe GmbH
– personalmente –
Fritz-Vomfelde-Str. 20
40547 Düsseldorf (Alemania)
Telf.: +49 (0) 211 538 059 – 174