KYB wprowadza nową mobilną aplikację „Suspension Solutions App” aby ułatwić mechanikowi zidentyfikowanie i poinformowanie klienta o konieczności wymiany zużytych, bądź uszkodzonych elementów zawieszenia.
Aplikacja dostępna jest do pobrania bezpłatnie ze sklepu App Store i Google Play.
W 2016 na zlecenie KYB przeprowadzono w Europie anonimowe badania rynku.
Zorganizowano wiele grup fokusowych z udziałem mechaników i właścicieli warsztatów – po każdym spotkaniu pojawiał się jeden wniosek: potrzeba więcej wsparcia ze strony producenta tak, aby kierowca mógł podjąć świadomą decyzję o wymianie zawieszenia.
KYB Europe zdecydowało, że najlepszym rozwiązaniem będzie stworzenie aplikacji KYB Suspension Solutions App.
Za pośrednictwem tej opcji użytkownik aplikacji może otrzymać dedykowaną listę części KYB do danego pojazdu oraz biuletyn techniczny z TecDoc.
Mechanik wprowadza numeru nadwozia [VIN] pojazdu lub Markę i Model pojazdu.
Aplikacja wykorzystuję bazę TecDoc do przedstawienia danych dotyczących pojazdu, dostępnych części KYB oraz umożliwia dostęp do filmów instruktażowych, które zawierają szczegółowe porady techniczne.
Za pośrednictwem aplikacji można otrzymać bezpłatny dostęp do biuletynów technicznych wygenerowanych z TecRMI.
Informacje te pochodzą od producentów pojazdów.
Druga opcja aplikacji pomaga mechanikom wpłynąć na świadomość klienta odnośnie konieczności wymiany zużytych, bądź uszkodzonych elementów zawieszenia – jako kluczowych dla bezpieczeństwa i komfortu jazdy.
Mechanik wprowadza imię i nazwisko oraz telefon komórkowy użytkownika pojazdu.
Selekcja części kwalifikujących się do wymiany.
Wybór symptomów jakie wykazuje pojazd.
Istnieje możliwość załączenia zdjęcia części wymagającej wymiany.
Na podstawie zgromadzonych informacji aplikacja generuje raport wysyłany bezpłatnie do klienta.
Raport jest spersonalizowany z logo warsztatu.
Raport zawiera informację o zidentyfikowanych uszkodzeniach w układzie zawieszenia pojazdu oraz elementach zakwalifikowanych do wymiany.
Dodatkowo wraz z informacjami klient otrzymuje linki do filmów, przedstawiających zagrożenie i ryzyko związane z eksploatacją zużytych amortyzatorów, sprężyn zawieszenia oraz elementów montażowych.
Trzecia opcja aplikacji przedstawia kompletną naprawę, którą warsztat przeprowadził w pojeździe klienta.
Mechanik wprowadza imię i nazwisko oraz numer kontaktowy użytkownika pojazdu.
Zaznacza części, które zostały wymienione.
Istnieje możliwość załączenia fotografii przed i po wymianie części.
Na podstawie zgromadzonych informacji aplikacja generuje raport wysyłany bezpłatnie do klienta.
Raport zawiera informację o dokonanej wymianie części.
Dodatkowo wraz z informacjami klient otrzymuje linki do filmów, przedstawiających zagrożenie i ryzyko związane z eksploatacją zużytych amortyzatorów, sprężyn zawieszenia oraz elementów montażowych.
Aplikacja KYB Suspension Solutions została pobrana już ponad 14000 razy i jest dostępna w następujących językach:
Aplikacja dostępna jest do pobrania w sklepie App Store lub Google Play.
W 2016 na zlecenie KYB przeprowadzono w Europie anonimowe badania rynku.
Zorganizowano wiele grup fokusowych z udziałem mechaników i właścicieli warsztatów – po każdym spotkaniu pojawiał się jeden wniosek: potrzeba więcej wsparcia ze strony producenta tak, aby kierowca mógł podjąć świadomą decyzję o wymianie zawieszenia.
KYB Europe zdecydowało, że najlepszym rozwiązaniem będzie stworzenie aplikacji KYB Suspension Solutions App.
Za pośrednictwem tej opcji użytkownik aplikacji może otrzymać dedykowaną listę części KYB do danego pojazdu oraz biuletyn techniczny z TecDoc.
Mechanik wprowadza numeru nadwozia [VIN] pojazdu lub Markę i Model pojazdu.
Aplikacja wykorzystuję bazę TecDoc do przedstawienia danych dotyczących pojazdu, dostępnych części KYB oraz umożliwia dostęp do filmów instruktażowych, które zawierają szczegółowe porady techniczne.
Za pośrednictwem aplikacji można otrzymać bezpłatny dostęp do biuletynów technicznych wygenerowanych z TecRMI.
Informacje te pochodzą od producentów pojazdów.
Druga opcja aplikacji pomaga mechanikom wpłynąć na świadomość klienta odnośnie konieczności wymiany zużytych, bądź uszkodzonych elementów zawieszenia – jako kluczowych dla bezpieczeństwa i komfortu jazdy.
Mechanik wprowadza imię i nazwisko oraz telefon komórkowy użytkownika pojazdu.
Selekcja części kwalifikujących się do wymiany.
Wybór symptomów jakie wykazuje pojazd.
Istnieje możliwość załączenia zdjęcia części wymagającej wymiany.
Na podstawie zgromadzonych informacji aplikacja generuje raport wysyłany bezpłatnie do klienta.
Raport jest spersonalizowany z logo warsztatu.
Raport zawiera informację o zidentyfikowanych uszkodzeniach w układzie zawieszenia pojazdu oraz elementach zakwalifikowanych do wymiany.
Dodatkowo wraz z informacjami klient otrzymuje linki do filmów, przedstawiających zagrożenie i ryzyko związane z eksploatacją zużytych amortyzatorów, sprężyn zawieszenia oraz elementów montażowych.
Trzecia opcja aplikacji przedstawia kompletną naprawę, którą warsztat przeprowadził w pojeździe klienta.
Mechanik wprowadza imię i nazwisko oraz numer kontaktowy użytkownika pojazdu.
Zaznacza części, które zostały wymienione.
Istnieje możliwość załączenia fotografii przed i po wymianie części.
Na podstawie zgromadzonych informacji aplikacja generuje raport wysyłany bezpłatnie do klienta.
Raport zawiera informację o dokonanej wymianie części.
Dodatkowo wraz z informacjami klient otrzymuje linki do filmów, przedstawiających zagrożenie i ryzyko związane z eksploatacją zużytych amortyzatorów, sprężyn zawieszenia oraz elementów montażowych.
Aplikacja KYB Suspension Solutions została pobrana już ponad 14000 razy i jest dostępna w następujących językach:
Aplikacja dostępna jest do pobrania w sklepie App Store lub Google Play.