KYB har lansert en mobilapp som gjør det enklere for mekanikere å identifisere og selge reservedeler for utslitte fjæringskomponenter.
Appen kan lastes ned gratis fra App Store og Google Play.
I 2016 ble det gjennomført anonyme markedsundersøkelser i Europa på oppdrag fra KYB.
Det ble organisert flere fokusgrupper med deltakelse av mekanikere og verkstedseiere – en kon-klusjon kom etter hvert møte: mer støtte fra produsenten er nødvendig for at sjåføren kunne ta en bevisst avgjørelse om å erstatte fjæringssystem.
KYB bestemte seg for at den beste løsningen ville være å skape en KYB Suspension Solutions App.
Gjennom denne opsjonen kan appbrukeren motta en skreddersydde liste med KYB-deler for et gitt kjøretøy og et teknisk nyhetsbrev fra TecDoc.
Mekanikeren skriver inn chassisnummeret [VIN] til kjøretøyet eller kjøretøyets Merke og Modell.
Appen bruker TecDoc-databasen til å presentere kjøretøydata, tilgjengelige KYB-deler og muliggjør tilgang til instruksjonsvideoer med detaljert teknisk rådgivning.
Gjennom appen kan man få gratis tilgang til tekniske nyhetsbrev generert fra TecRMI.
Disse informasjonene kommer fra bilprodusenter.
Den andre funksjonen brukes til å forklare og foreslå en suspensjonsjobb til en bilkjører.
Mekanikeren skriver inn fornavnet og kontaktnummeret til kjøretøybrukeren.
Valg av deler som kan erstattes.
Utvalg av symptomer som vises av kjøretøyet.
Man kan legge ved et bilde av delen som krever er-statning.
Basert på de innsamlede informasjonene, genererer appen en rapport som sendes gratis til kunden.
Rapporten er personliggjort med verkstedets logo.
Rapporten inneholder informasjon om identifiserte skader på kjøretøyets fjæringssystem og elementer som er kvalifisert for erstatning.
I tillegg, sammen med informasjonen, mottar kunden lenker til videoer som presenterer trusselen og risikoen knyttet til bruk av slitte støtdempere, fjær og monteringselementer.
Den tredje funksjonen brukes i løpet av/etter fullført reparasjon.
Mekanikeren skriver inn fornavnet og etternavnet samt mobilnummeret til kjøretøybrukeren.
Han/hun merker deler som er erstattet.
Det er mulig å legge ved bilder før og etter erstatning av deler.
Basert på de innsamlede informasjonene, genererer appen en rapport som sendes gratis til kunden.
Rapporten inneholder informasjon om den utførte erstatningen av deler.
I tillegg, sammen med informasjonen, mottar kunden lenker til videoer som presenterer trusselen og risikoen knyttet til bruk av slitte støtdempere, fjær og monteringselementer.
KYB Suspension Solutions-appen har blitt allerede lastet ned mer enn 14000 ganger og er tilgjengelig i:
Appen er tilgjengelig for nedlasting i App Store eller Google Play.
I 2016 ble det gjennomført anonyme markedsundersøkelser i Europa på oppdrag fra KYB.
Det ble organisert flere fokusgrupper med deltakelse av mekanikere og verkstedseiere – en kon-klusjon kom etter hvert møte: mer støtte fra produsenten er nødvendig for at sjåføren kunne ta en bevisst avgjørelse om å erstatte fjæringssystem.
KYB bestemte seg for at den beste løsningen ville være å skape en KYB Suspension Solutions App.
Gjennom denne opsjonen kan appbrukeren motta en skreddersydde liste med KYB-deler for et gitt kjøretøy og et teknisk nyhetsbrev fra TecDoc.
Mekanikeren skriver inn chassisnummeret [VIN] til kjøretøyet eller kjøretøyets Merke og Modell.
Appen bruker TecDoc-databasen til å presentere kjøretøydata, tilgjengelige KYB-deler og muliggjør tilgang til instruksjonsvideoer med detaljert teknisk rådgivning.
Gjennom appen kan man få gratis tilgang til tekniske nyhetsbrev generert fra TecRMI.
Disse informasjonene kommer fra bilprodusenter.
Den andre funksjonen brukes til å forklare og foreslå en suspensjonsjobb til en bilkjører.
Mekanikeren skriver inn fornavnet og kontaktnummeret til kjøretøybrukeren.
Valg av deler som kan erstattes.
Utvalg av symptomer som vises av kjøretøyet.
Man kan legge ved et bilde av delen som krever er-statning.
Basert på de innsamlede informasjonene, genererer appen en rapport som sendes gratis til kunden.
Rapporten er personliggjort med verkstedets logo.
Rapporten inneholder informasjon om identifiserte skader på kjøretøyets fjæringssystem og elementer som er kvalifisert for erstatning.
I tillegg, sammen med informasjonen, mottar kunden lenker til videoer som presenterer trusselen og risikoen knyttet til bruk av slitte støtdempere, fjær og monteringselementer.
Den tredje funksjonen brukes i løpet av/etter fullført reparasjon.
Mekanikeren skriver inn fornavnet og etternavnet samt mobilnummeret til kjøretøybrukeren.
Han/hun merker deler som er erstattet.
Det er mulig å legge ved bilder før og etter erstatning av deler.
Basert på de innsamlede informasjonene, genererer appen en rapport som sendes gratis til kunden.
Rapporten inneholder informasjon om den utførte erstatningen av deler.
I tillegg, sammen med informasjonen, mottar kunden lenker til videoer som presenterer trusselen og risikoen knyttet til bruk av slitte støtdempere, fjær og monteringselementer.
KYB Suspension Solutions-appen har blitt allerede lastet ned mer enn 14000 ganger og er tilgjengelig i:
Appen er tilgjengelig for nedlasting i App Store eller Google Play.