KYB публикува мобилно приложение, което да помогне на техниците да определят и продават резервни части за износени компоненти на окачването.
Приложението е достъпно за безплатно изтегляне от магазина за приложения и Google Play.
През 2016 г. KYB проведе анонимно проучване на пазара в цяла Европа.
Бяха формирани множество фокусни групи с техници и собственици на сервизи и от всяка група беше докладвана обобщена съществена обратна информация; техниците изискваха по-голяма помощ от производителите на окачвания при обясняването на проблемите с окачванията на водачите на автомобилите, така че водачите да могат да вземат информирано решение при смяната на окачването на автомобила им.
KYB Europe реши, че най-добрият начин да помогне на техниците е да създаде приложението за решения за окачвания KYB Suspension Solutions.
Най-новата функция е възможността да се търси по каталожен номер на KYBи да се видят ръководства за монтаж TecDoc.
Сега приложението Ви помага да намерите и монтирате продукти на KYB, както и да комуникирате и продавате.
Техникът въвежда подробна информация за автомобила – неговата регистрация (само в някои държави), марка и модел или идентификационния номер на превозното средство (VIN).
След това приложението използва TecDoc, за да покаже подробната информация за автомобила, частите на KYB, които са налични за него, и предоставя връзка към всички видеоклипове за монтаж, които имаме за това превозно средство.
Освен това приложението предоставя връзка към ръководство за монтаж за конкретното превозно средство от TecRMI напълно безплатно.
Това ръководство за монтаж е създадено от производителя на превозното средство.
Втората функция се използва като съдействие за обяснение и предложение към водача за работата по окачването.
Техникът въвежда името и номера на водача.
Техникът отбелязва с отметки частите, които трябва да бъдат заменени.
След това техникът отбелязва с отметки симптомите, които автомобилът показва.
Техникът може да добави снимка на частите, които трябва да бъдат заменени (по избор).
От предоставената информация приложението генерира персонализиран отчет за автомобила, който може да бъде изпратен на водача безплатно.
Отчетът е изцяло брандиран с логото на сервиза в горната част и е адресиран лично до водача.
Той е предназначен да информира водача за опасностите от шофиране с износено окачване и да му позволи да направи информиран избор за поддръжката на автомобила.
Бутон тип „щракни, за да се обадиш” дава възможност на водача да се свърже със сервиза. Вече са изпратени хиляди такива отчети, като средно 25% от тях са довели до обаждане до сервиза.
Третата функция се използва по време на/след завършване на ремонта.
Техникът въвежда името и номера на водача.
Техникът отбелязва с отметки частите, които са заменени.
След това техникът прикачва снимка преди и след извършената работа.
От предоставената информация приложението генерира персонализиран отчет за автомобила, който може да бъде изпратен на водача безплатно.
Отчетът ще позволи на водача да види извършената работа.
Освен това ще подчертае ползите за безопасността и комфорта в резултат на смяната на окачването, за да убеди клиента, че покупката си заслужава.
The KYB Приложението KYB Suspension Solutions вече е изтеглено над 14000 пъти и се предлага на:
Приложението може да бъде изтеглено безплатно от App Store и Google Play.
През 2016 г. KYB проведе анонимно проучване на пазара в цяла Европа.
Бяха формирани множество фокусни групи с техници и собственици на сервизи и от всяка група беше докладвана обобщена съществена обратна информация; техниците изискваха по-голяма помощ от производителите на окачвания при обясняването на проблемите с окачванията на водачите на автомобилите, така че водачите да могат да вземат информирано решение при смяната на окачването на автомобила им.
KYB Europe реши, че най-добрият начин да помогне на техниците е да създаде приложението за решения за окачвания KYB Suspension Solutions.
Най-новата функция е възможността да се търси по каталожен номер на KYBи да се видят ръководства за монтаж TecDoc.
Сега приложението Ви помага да намерите и монтирате продукти на KYB, както и да комуникирате и продавате.
Техникът въвежда подробна информация за автомобила – неговата регистрация (само в някои държави), марка и модел или идентификационния номер на превозното средство (VIN).
След това приложението използва TecDoc, за да покаже подробната информация за автомобила, частите на KYB, които са налични за него, и предоставя връзка към всички видеоклипове за монтаж, които имаме за това превозно средство.
Освен това приложението предоставя връзка към ръководство за монтаж за конкретното превозно средство от TecRMI напълно безплатно.
Това ръководство за монтаж е създадено от производителя на превозното средство.
Втората функция се използва като съдействие за обяснение и предложение към водача за работата по окачването.
Техникът въвежда името и номера на водача.
Техникът отбелязва с отметки частите, които трябва да бъдат заменени.
След това техникът отбелязва с отметки симптомите, които автомобилът показва.
Техникът може да добави снимка на частите, които трябва да бъдат заменени (по избор).
От предоставената информация приложението генерира персонализиран отчет за автомобила, който може да бъде изпратен на водача безплатно.
Отчетът е изцяло брандиран с логото на сервиза в горната част и е адресиран лично до водача.
Той е предназначен да информира водача за опасностите от шофиране с износено окачване и да му позволи да направи информиран избор за поддръжката на автомобила.
Бутон тип „щракни, за да се обадиш” дава възможност на водача да се свърже със сервиза. Вече са изпратени хиляди такива отчети, като средно 25% от тях са довели до обаждане до сервиза.
Третата функция се използва по време на/след завършване на ремонта.
Техникът въвежда името и номера на водача.
Техникът отбелязва с отметки частите, които са заменени.
След това техникът прикачва снимка преди и след извършената работа.
От предоставената информация приложението генерира персонализиран отчет за автомобила, който може да бъде изпратен на водача безплатно.
Отчетът ще позволи на водача да види извършената работа.
Освен това ще подчертае ползите за безопасността и комфорта в резултат на смяната на окачването, за да убеди клиента, че покупката си заслужава.
The KYB Приложението KYB Suspension Solutions вече е изтеглено над 14000 пъти и се предлага на:
Приложението може да бъде изтеглено безплатно от App Store и Google Play.