A KYB elindított egy mobil alkalmazást, amely segítséget nyújt a technikusoknak az elhasználódott felfüggesztési alkatrészek pótalkatrészeinek beazonosításához és értékesítéséhez.
Az alkalmazás ingyenesen letölthető az App Store és a Google Play webhelyről.
A KYB 2016-ban anonim piackutatást végzett Európában.
Több fókuszcsoportot szólítottak meg technikusokkal és műhelytulajdonosokkal, és valamennyi csoportban volt egy fő visszajelzés; a szakemberek további segítséget kértek a felfüggesztések gyártóitól a felfüggesztéssel kapcsolatos kérdések autósok részére történő megválaszolása terén, hogy azok megalapozott döntést hozhassanak a felfüggesztés cseréjéről.
A KYB Europe a szakemberek segítése céljából létrehozta a KYB Suspension Solutions alkalmazást.
Az alkalmazás ingyenes kommunikációs funkciói lehetővé teszik, hogy a független műhelyek ugyanolyan színvonalú kapcsolatot tartsanak a járműtulajdonosokkal, mint a hivatalos márkaszervizek.
A „Telepítési támogatás” opció kiválasztásával lehetőség nyílik a KYB alkatrészszámok keresésére és a TecDoc szerelési útmutatók megtekintésére.
Az alkalmazás most segít megtalálni és felszerelni a KYB termékeket, valamint a kommunikációban és az értékesítésben is támogat.
A szakember megadja a jármű adatait, a rendszámot (csak néhány országban, a gyártmányt és a típust), vagy az alvázszámot.
Az alkalmazás ezt követően a TecDoc használatával megjeleníti a jármű adatait, az elérhető KYB alkatrészeket, és egy hivatkozást a járműhöz elérhető szerelési videókhoz.
Az alkalmazás hasznos szerelési információkat is nyújt, beleértve a szükséges szerszámokat, a nyomatékértékeket, a munkaidőt és a termék képét.
A „Értékesítési támogatás” opció kiválasztásával lehetőség nyílik arra, hogy ingyenes SMS üzenettel kommunikálj az ügyfeleiddel.
Ha tájékoztatni szeretnéd ügyfeledet a szükséges munkákról, válaszd a „Munkaajánlat létrehozása” opciót.
A szakember megadja az autós nevét és telefonszámát.
A szakember rábök azokra az alkatrészekre, amelyeket ki kell cserélni.
A szakember ezt követően rábök a jármű által mutatott tünetekre.
A szakember képet is mellékelhet a cserélendő alkatrészekről (opcionális).
Az alkalmazás a megadott információk alapján egy személyre szabott járműjelentést készít, amely ingyenesen elküldhető az autósnak.
A jelentés fejléce tartalmazza a műhely logóját és személyesen az autósnak van címezve.
Az alkalmazás célja, hogy tájékoztassa az autósokat a kopott felfüggesztéssel történő közlekedés veszélyeiről, és lehetővé teszi számukra, hogy megalapozott döntést hozhassanak a jármű karbantartásával kapcsolatban.
Az alkalmazásban egy gomb található, melyre
kattintva az autós kapcsolatba léphet a műhellyel. Több ezer ilyen jelentést küldtek már, ezek átlagban 25%-a járt a műhely visszahívásával.
Ha nemrég befejezted egy jármű felfüggesztésének javítását, és szeretnéd megmutatni az ügyfelednek az elvégzett munkát, válaszd a „Teljesítési jelentés” opciót.
A szakember megadja az autós nevét és telefonszámát.
A szakember rábök azokra az alkatrészekre, amelyek ki lettek cserélve.
A szakember ezt követően csatol egy képet a munka elvégzése előtti illetve utáni állapotról.
Az alkalmazás a megadott információk alapján egy személyre szabott járműjelentést készít, amely ingyenesen elküldhető az autósnak.
A jelentés alapján az autó meggyőződhet arról, hogy a munka el lett végezve.
Ezenkívül felvázolja a csere-felfüggesztés által nyújtott előnyöket a biztonság és a kényelem terén, ezzel segítve a felhasználó vásárlásának érvényesítését.
A KYB Suspension Solutions alkalmazást már mintegy 17000 alkalommal töltötték le és a következő nyelveken érhető el:
Az alkalmazás az App Store és Google Play alkalmazás-áruházakból ingyenesen letölthető.
A KYB 2016-ban anonim piackutatást végzett Európában.
Több fókuszcsoportot szólítottak meg technikusokkal és műhelytulajdonosokkal, és valamennyi csoportban volt egy fő visszajelzés; a szakemberek további segítséget kértek a felfüggesztések gyártóitól a felfüggesztéssel kapcsolatos kérdések autósok részére történő megválaszolása terén, hogy azok megalapozott döntést hozhassanak a felfüggesztés cseréjéről.
A KYB Europe a szakemberek segítése céljából létrehozta a KYB Suspension Solutions alkalmazást.
Az alkalmazás ingyenes kommunikációs funkciói lehetővé teszik, hogy a független műhelyek ugyanolyan színvonalú kapcsolatot tartsanak a járműtulajdonosokkal, mint a hivatalos márkaszervizek.
A „Telepítési támogatás” opció kiválasztásával lehetőség nyílik a KYB alkatrészszámok keresésére és a TecDoc szerelési útmutatók megtekintésére.
Az alkalmazás most segít megtalálni és felszerelni a KYB termékeket, valamint a kommunikációban és az értékesítésben is támogat.
A szakember megadja a jármű adatait, a rendszámot (csak néhány országban, a gyártmányt és a típust), vagy az alvázszámot.
Az alkalmazás ezt követően a TecDoc használatával megjeleníti a jármű adatait, az elérhető KYB alkatrészeket, és egy hivatkozást a járműhöz elérhető szerelési videókhoz.
Az alkalmazás hasznos szerelési információkat is nyújt, beleértve a szükséges szerszámokat, a nyomatékértékeket, a munkaidőt és a termék képét.
A „Értékesítési támogatás” opció kiválasztásával lehetőség nyílik arra, hogy ingyenes SMS üzenettel kommunikálj az ügyfeleiddel.
Ha tájékoztatni szeretnéd ügyfeledet a szükséges munkákról, válaszd a „Munkaajánlat létrehozása” opciót.
A szakember megadja az autós nevét és telefonszámát.
A szakember rábök azokra az alkatrészekre, amelyeket ki kell cserélni.
A szakember ezt követően rábök a jármű által mutatott tünetekre.
A szakember képet is mellékelhet a cserélendő alkatrészekről (opcionális).
Az alkalmazás a megadott információk alapján egy személyre szabott járműjelentést készít, amely ingyenesen elküldhető az autósnak.
A jelentés fejléce tartalmazza a műhely logóját és személyesen az autósnak van címezve.
Az alkalmazás célja, hogy tájékoztassa az autósokat a kopott felfüggesztéssel történő közlekedés veszélyeiről, és lehetővé teszi számukra, hogy megalapozott döntést hozhassanak a jármű karbantartásával kapcsolatban.
Az alkalmazásban egy gomb található, melyre
kattintva az autós kapcsolatba léphet a műhellyel. Több ezer ilyen jelentést küldtek már, ezek átlagban 25%-a járt a műhely visszahívásával.
Ha nemrég befejezted egy jármű felfüggesztésének javítását, és szeretnéd megmutatni az ügyfelednek az elvégzett munkát, válaszd a „Teljesítési jelentés” opciót.
A szakember megadja az autós nevét és telefonszámát.
A szakember rábök azokra az alkatrészekre, amelyek ki lettek cserélve.
A szakember ezt követően csatol egy képet a munka elvégzése előtti illetve utáni állapotról.
Az alkalmazás a megadott információk alapján egy személyre szabott járműjelentést készít, amely ingyenesen elküldhető az autósnak.
A jelentés alapján az autó meggyőződhet arról, hogy a munka el lett végezve.
Ezenkívül felvázolja a csere-felfüggesztés által nyújtott előnyöket a biztonság és a kényelem terén, ezzel segítve a felhasználó vásárlásának érvényesítését.
A KYB Suspension Solutions alkalmazást már mintegy 17000 alkalommal töltötték le és a következő nyelveken érhető el:
Az alkalmazás az App Store és Google Play alkalmazás-áruházakból ingyenesen letölthető.