KYB har udgivet en app til mobiltelefonen for at hjælpe teknikere med at identificere og sælge reservedele til slidte affjedringskomponenter.
Appen kan hentes gratis fra App Store og Google Play.
I 2016 blev der på ordre fra KYB gennemført en anonym markedsun-dersøgelse i Europa.
Mange fokusgrupper blev organiseret med deltagelse af mekanikere og værkstedsejere – efter hvert møde fremkom den samme konklusion: mere support fra producenten er nødvendig, så chaufføren kan træffe en informeret beslutning om at udskifte hjulophænget.
KYB Europe besluttede, at den bedste løsning ville være at oprette KYB Suspension Solutions App.
De gratis kommunikationsfunktioner i appen giver uafhængige værksteder mulighed for at tilbyde et kommunikationsniveau til bilejere, der kan sammenlignes med forhandlerens primære servicecentre.
Valg af “Installationssupport”-indstillingen giver mulighed for at søge efter KYB-varenumre og se TecDoc-tilpasningsvejledninger.
Appen hjælper dig nu med at finde og tilpasse KYB-produkter, samt hjælpe dig med at kommunikere og sælge.
Mekanikeren indtaster køretøjets chassisnummer [VIN] eller køretøjets mærke og model.
Applikationen bruger TecDoc-databasen til at præsentere køre-tøjsdata, tilgængelige KYB-dele og giver adgang til instruktionsvideoer med detaljeret teknisk rådgivning.
Appen giver også nyttige monteringsoplysninger, herunder nødvendige værktøjer, momentindstillinger, arbejdstid og produktbilleder.
Hvis du vælger “Salgssupport”, kan du kommunikere med din kunde via en gratis SMS-besked.
For at rådgive din kunde om ethvert arbejde, der skal udføres, skal du vælge “Opret et jobtilbud”.
Mekanikeren indtaster køretøjsbrugerens navn og kontaktnummer.
Valg af dele, der står til udskiftning.
Valg af symptomer, der udvises af køretøjet.
Det er muligt at vedhæfte et foto af den del, der skal udskiftes.
Baseret på de indsamlede oplysninger genererer applikationen en rapport, der sendes gratis til kunden.
Rapporten er personaliseret med værkstedslogoet.
Rapporten indeholder oplysninger om de identificerede skader på køretøjets ophængssystem og de elementer, der står til udskiftning.
Sammen med informationen modtager kunden derudover links til videoer, der præsenterer trusler og risici i forbindelse med brugen af slidte støddæmpere, fjedre og monteringselementer.
Hvis du for nylig har udført arbejde på affjedringen på et køretøj og gerne vil vise det udførte arbejde til din kunde, skal du vælge “Færdiggørelsesrapport”.
Mekanikeren indtaster fornavn og efternavn og mobilnummer til brugeren af køretøjet.
Markerer de dele, der er udskiftet.
Det er muligt at vedhæfte billeder før og efter udskiftning af dele.
Baseret på de indsamlede oplysninger genererer applikationen en rapport, der sendes gratis til kunden.
Rapporten indeholder oplysninger om udskiftning af dele.
Derudover modtager kunden sammen med informationen links til videoer, der præsenterer truslen og risikoen i forbindelse med brugen af slidte støddæmpere, fjedre og monteringselementer.
For yderligere nyttige KYB-oplysninger, klik på “KYB Zone”
KYB Suspension Solutions-applikationener blevet downloadet mere end 17.000 gange og er tilgængelig fra:
Applikationen kan downloades i App Store eller Google Play.
I 2016 blev der på ordre fra KYB gennemført en anonym markedsun-dersøgelse i Europa.
Mange fokusgrupper blev organiseret med deltagelse af mekanikere og værkstedsejere – efter hvert møde fremkom den samme konklusion: mere support fra producenten er nødvendig, så chaufføren kan træffe en informeret beslutning om at udskifte hjulophænget.
KYB Europe besluttede, at den bedste løsning ville være at oprette KYB Suspension Solutions App.
De gratis kommunikationsfunktioner i appen giver uafhængige værksteder mulighed for at tilbyde et kommunikationsniveau til bilejere, der kan sammenlignes med forhandlerens primære servicecentre.
Valg af “Installationssupport”-indstillingen giver mulighed for at søge efter KYB-varenumre og se TecDoc-tilpasningsvejledninger.
Appen hjælper dig nu med at finde og tilpasse KYB-produkter, samt hjælpe dig med at kommunikere og sælge.
Mekanikeren indtaster køretøjets chassisnummer [VIN] eller køretøjets mærke og model.
Applikationen bruger TecDoc-databasen til at præsentere køre-tøjsdata, tilgængelige KYB-dele og giver adgang til instruktionsvideoer med detaljeret teknisk rådgivning.
Appen giver også nyttige monteringsoplysninger, herunder nødvendige værktøjer, momentindstillinger, arbejdstid og produktbilleder.
Hvis du vælger “Salgssupport”, kan du kommunikere med din kunde via en gratis SMS-besked.
For at rådgive din kunde om ethvert arbejde, der skal udføres, skal du vælge “Opret et jobtilbud”.
Mekanikeren indtaster køretøjsbrugerens navn og kontaktnummer.
Valg af dele, der står til udskiftning.
Valg af symptomer, der udvises af køretøjet.
Det er muligt at vedhæfte et foto af den del, der skal udskiftes.
Baseret på de indsamlede oplysninger genererer applikationen en rapport, der sendes gratis til kunden.
Rapporten er personaliseret med værkstedslogoet.
Rapporten indeholder oplysninger om de identificerede skader på køretøjets ophængssystem og de elementer, der står til udskiftning.
Sammen med informationen modtager kunden derudover links til videoer, der præsenterer trusler og risici i forbindelse med brugen af slidte støddæmpere, fjedre og monteringselementer.
Hvis du for nylig har udført arbejde på affjedringen på et køretøj og gerne vil vise det udførte arbejde til din kunde, skal du vælge “Færdiggørelsesrapport”.
Mekanikeren indtaster fornavn og efternavn og mobilnummer til brugeren af køretøjet.
Markerer de dele, der er udskiftet.
Det er muligt at vedhæfte billeder før og efter udskiftning af dele.
Baseret på de indsamlede oplysninger genererer applikationen en rapport, der sendes gratis til kunden.
Rapporten indeholder oplysninger om udskiftning af dele.
Derudover modtager kunden sammen med informationen links til videoer, der præsenterer truslen og risikoen i forbindelse med brugen af slidte støddæmpere, fjedre og monteringselementer.
For yderligere nyttige KYB-oplysninger, klik på “KYB Zone”
KYB Suspension Solutions-applikationener blevet downloadet mere end 17.000 gange og er tilgængelig fra:
Applikationen kan downloades i App Store eller Google Play.