Новое мобильное приложение KYB в помощь специалистам при обслуживании подвески для обнаружения замены изношенных компонентов при обслуживании подвески.
Приложение бесплатно доступно для скачивания на App Store и Google Play.
В 2016 году KYB провела исследование рынка по всей Европе.
Было собрано несколько фокус-групп технических специалистов и владельцев станций, и от каждой группы была получена важная информация; так, техники запросили помощь от производителей подвески в разъяснении автовладельцам важности исправной подвески для принятия ими осознанного решения о ее ремонте или замене компонентов.
Специалисты KYB Europe решили, что лучшим способом помощи техническим специалистам может стать создание мобильного приложения KYB Suspension Solutions.
Бесплатные функции в приложении позволяют независимым автомастерским поддерживать с автовладельцами уровень связи, сопоставимый по качеству с ведущими дилерскими центрами.
Опция «Поддержка в установке» позволяет мастеру подбирать номер детали KYB и просматривать руководство по установке TecDoc.
Приложение помогает не просто подбирать и устанавливать продукцию KYB, но и коммуницировать с клиентом, что способствует росту продаж.
Механик вводит модель и марку автомобиля, или VINкод.
Мобильное приложение использует электронный каталог TecDoc при подборе нужной детали KYB и предлагает видео по монтажу, если таковое имеется для данной модели.
Наше приложение также предоставляет полезную информацию по монтажу, в том числе необходимый инструмент, настройка крутящего момента, рассчетное время работы и изображение детали.
Опция «Поддержка продаж» позволит вам оставаться на связи с клиентом с помощью отправки бесплатных SMS-сообщений.
Для уведомления клиента о рекомендуемом обслуживании автомобиля, выберите «Создать сервисное предложение».
Специалист станции вводит имя автовладельца и номер телефона.
Специалист отмечает детали, которые требуют замены.
Механик указывает симптомы автомобиля, которые свидетельствуют о неисправности подвески.
Механик может добавить фотографии компонентов, которые неисправны и подлежат замене (опционно).
На основании введенных данных Приложение создает персонифицированное сообщение, которое бесплатно отправляется автовладельцу
Отчет полностью брендирован (лого) в стиле станции и персонально адресован автовладельцу.
Основное назначение — информирование автомобилистов об опасности вождения с изношенной подвеской, для возможности его осознанного выбора при сервисном обслуживании своего автомобиля.
Доступна кнопка «Прямой вызов» для быстрого набора станции. Тысячи отчетов отправлены автовладельцам в Европе, и в среднем 25% из них перезванивают мастеру.
После завершения обслуживания подвески автомобиля, для демонстрации клиенту выполненной вами работы, выберите «Отчет о выполнении».
Специалист станции вводит имя автовладельца и номер телефона.
Специалист отмечает детали, которые требуют замены.
Специалист прилагает фотографии До и После обслуживания (замены детали).
На основании введенных данных Приложение создает персонифицированное сообщение, которое бесплатно отправляется автовладельцу
Отчет позволяет автовладельцу убедиться, что сервис проведен.
Он также позволяет оценить преимущества безопасности и комфорта, которые обеспечивает исправная подвеска, что является наилучшим аргументом при покупке.
Дополнительная полезная информация о нашей продукции размещена в разделе «Поддержка от KYB»
Приложение KYB Suspension Solutions было загружено уже более 17000 раз и доступно на следующих языках:
Приложение доступно для бесплатной загрузки в App Store и Google Play.
В 2016 году KYB провела исследование рынка по всей Европе.
Было собрано несколько фокус-групп технических специалистов и владельцев станций, и от каждой группы была получена важная информация; так, техники запросили помощь от производителей подвески в разъяснении автовладельцам важности исправной подвески для принятия ими осознанного решения о ее ремонте или замене компонентов.
Специалисты KYB Europe решили, что лучшим способом помощи техническим специалистам может стать создание мобильного приложения KYB Suspension Solutions.
Бесплатные функции в приложении позволяют независимым автомастерским поддерживать с автовладельцами уровень связи, сопоставимый по качеству с ведущими дилерскими центрами.
Опция «Поддержка в установке» позволяет мастеру подбирать номер детали KYB и просматривать руководство по установке TecDoc.
Приложение помогает не просто подбирать и устанавливать продукцию KYB, но и коммуницировать с клиентом, что способствует росту продаж.
Механик вводит модель и марку автомобиля, или VINкод.
Мобильное приложение использует электронный каталог TecDoc при подборе нужной детали KYB и предлагает видео по монтажу, если таковое имеется для данной модели.
Наше приложение также предоставляет полезную информацию по монтажу, в том числе необходимый инструмент, настройка крутящего момента, рассчетное время работы и изображение детали.
Опция «Поддержка продаж» позволит вам оставаться на связи с клиентом с помощью отправки бесплатных SMS-сообщений.
Для уведомления клиента о рекомендуемом обслуживании автомобиля, выберите «Создать сервисное предложение».
Специалист станции вводит имя автовладельца и номер телефона.
Специалист отмечает детали, которые требуют замены.
Механик указывает симптомы автомобиля, которые свидетельствуют о неисправности подвески.
Механик может добавить фотографии компонентов, которые неисправны и подлежат замене (опционно).
На основании введенных данных Приложение создает персонифицированное сообщение, которое бесплатно отправляется автовладельцу
Отчет полностью брендирован (лого) в стиле станции и персонально адресован автовладельцу.
Основное назначение — информирование автомобилистов об опасности вождения с изношенной подвеской, для возможности его осознанного выбора при сервисном обслуживании своего автомобиля.
Доступна кнопка «Прямой вызов» для быстрого набора станции. Тысячи отчетов отправлены автовладельцам в Европе, и в среднем 25% из них перезванивают мастеру.
После завершения обслуживания подвески автомобиля, для демонстрации клиенту выполненной вами работы, выберите «Отчет о выполнении».
Специалист станции вводит имя автовладельца и номер телефона.
Специалист отмечает детали, которые требуют замены.
Специалист прилагает фотографии До и После обслуживания (замены детали).
На основании введенных данных Приложение создает персонифицированное сообщение, которое бесплатно отправляется автовладельцу
Отчет позволяет автовладельцу убедиться, что сервис проведен.
Он также позволяет оценить преимущества безопасности и комфорта, которые обеспечивает исправная подвеска, что является наилучшим аргументом при покупке.
Дополнительная полезная информация о нашей продукции размещена в разделе «Поддержка от KYB»
Приложение KYB Suspension Solutions было загружено уже более 17000 раз и доступно на следующих языках:
Приложение доступно для бесплатной загрузки в App Store и Google Play.