A KYB lan\u00e7ou uma atualiza\u00e7\u00e3o para a popular aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel Suspension Solutions. A aplica\u00e7\u00e3o ir\u00e1 agora proporcionar aconselhamento t\u00e9cnico detalhado espec\u00edfico da pe\u00e7a para realiza\u00e7\u00e3o de trabalhos na suspens\u00e3o, totalmente gratuito. O t\u00e9cnico pode introduzir a marca e o modelo do autom\u00f3vel, o VIN ou o n\u00famero de registo (atualmente apenas dispon\u00edvel em alguns pa\u00edses) e ser\u00e3o apresentados os n\u00fameros de pe\u00e7a da KYB necess\u00e1rios e um boletim t\u00e9cnico detalhado para cada trabalho. O boletim inclui um guia passo a passo ilustrado para instala\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a, bem como as ferramentas necess\u00e1rias (e defini\u00e7\u00f5es de bin\u00e1rio relevantes) e uma estimativa do tempo necess\u00e1rio para concluir o trabalho. Se existir um v\u00eddeo de instala\u00e7\u00e3o da KYB dispon\u00edvel para esta refer\u00eancia, o mesmo ser\u00e1 tamb\u00e9m disponibilizado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“Sentimos que esta funcionalidade era o passo seguinte para a aplica\u00e7\u00e3o da KYB”, explicou Jordan Day, Diretor de Marketing da KYB Europe Aftermarket, “a aplica\u00e7\u00e3o agora disponibiliza ajuda para todas as fases principais de substitui\u00e7\u00e3o de uma suspens\u00e3o. Esta mais recente funcionalidade ajuda a encontrar o n\u00famero de pe\u00e7a e a instalar o produto. As funcionalidades atuais ajudam o t\u00e9cnico a propor ao condutor a realiza\u00e7\u00e3o de trabalhos na suspens\u00e3o, e tamb\u00e9m a acompanhar o trabalho. Estamos extremamente satisfeitos com esta nova funcionalidade e temos confian\u00e7a de que ir\u00e1 ajudar os clientes da KYB em toda a Europa.”<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Esta mais recente funcionalidade surge ap\u00f3s pesquisa adicional de clientes entre t\u00e9cnicos europeus, bem como discuss\u00f5es com o departamento de Gest\u00e3o de Produtos da KYB Europe. Salientar as ferramentas necess\u00e1rias ir\u00e1 permitir que as oficinas se preparem para o trabalho, apresentar as defini\u00e7\u00f5es de bin\u00e1rio necess\u00e1rias ir\u00e1 reduzir o risco de danos nos componentes devido a aperto excessivo. A inclus\u00e3o do tempo de instala\u00e7\u00e3o sugerido para cada trabalho ir\u00e1 ajudar as oficinas a elaborarem or\u00e7amentos mais precisos e a prepararem planos mais eficientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A aplica\u00e7\u00e3o da KYB foi concebida para oficinas e, atualmente, j\u00e1 foi transferida mais de 7000 vezes em toda a Europa. A aplica\u00e7\u00e3o inclui duas funcionalidade originais, que s\u00e3o acompanhadas pelas novas instru\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o. A primeira permite que o t\u00e9cnico sugira ao condutor a realiza\u00e7\u00e3o de trabalhos na suspens\u00e3o. O t\u00e9cnico avalia o ve\u00edculo e introduz os “sintomas” apresentados pelo ve\u00edculo na aplica\u00e7\u00e3o, juntando uma imagem, se necess\u00e1rio. Em seguida, a aplica\u00e7\u00e3o re\u00fane estas informa\u00e7\u00f5es e cria um relat\u00f3rio espec\u00edfico do ve\u00edculo, que \u00e9 enviado por mensagem ao cliente, de forma totalmente gratuita. Este relat\u00f3rio cont\u00e9m um bot\u00e3o para “contactar a oficina” – em m\u00e9dia, o condutor clica neste bot\u00e3o 1 em cada 4 vezes. A segunda funcionalidade permite ao t\u00e9cnico tirar fotografias do “antes e depois” da realiza\u00e7\u00e3o de trabalhos na suspens\u00e3o de um ve\u00edculo. A aplica\u00e7\u00e3o re\u00fane estas fotografias e adiciona-as a um relat\u00f3rio do ve\u00edculo que \u00e9 gratuitamente enviado por mensagem ao cliente. O relat\u00f3rio explica o trabalho realizado, e o benef\u00edcio que o mesmo ter\u00e1 no ve\u00edculo, e apresenta as imagens dos componentes antigos e dos que foram recentemente instalados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A aplica\u00e7\u00e3o KYB Suspension Solutions tem transfer\u00eancia e utiliza\u00e7\u00e3o gratuitas, est\u00e1 dispon\u00edvel em 20 idiomas europeus e \u00e9 totalmente personaliz\u00e1vel, pelo que todos os relat\u00f3rios enviados incluem o nome, o n\u00famero de contacto e o log\u00f3tipo da sua oficina. Para quem j\u00e1 transferiu a aplica\u00e7\u00e3o, basta atualiz\u00e1-la normalmente para adicionar a nova funcionalidade de instru\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o. Para quem ainda n\u00e3o tem a aplica\u00e7\u00e3o, esta encontra-se atualmente dispon\u00edvel na App Store e no Google Play.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"