L’application mobile KYB Suspension Solutions continue de gagner en popularit\u00e9 parmi les ateliers europ\u00e9ens, ayant maintenant \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e 15 000 fois. L’Espagne compte le plus d’utilisateurs avec 2 760, suivie du Royaume-Uni avec 2 510 et de l’Italie avec 1 560.<\/p>\n
L’application a trois fonctionnalit\u00e9s principales pour aider les techniciens \u00e0 trouver et \u00e0 installer des composants de suspension et pour expliquer, communiquer et vendre la suspension \u00e0 l’automobiliste. La premi\u00e8re fonctionnalit\u00e9 permet aux techniciens de proposer des travaux de suspension \u00e0 un automobiliste. Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 le v\u00e9hicule, le technicien saisit les \u00ab sympt\u00f4mes \u00bb que le v\u00e9hicule pr\u00e9sente dans l’application, en joignant une photo si n\u00e9cessaire. L’application prend ensuite ces informations et cr\u00e9e un rapport de v\u00e9hicule sp\u00e9cifique, qui est un texte au client, le tout gratuitement. Ce rapport contient un bouton pour \u00ab\u00a0appeler l’atelier\u00a0\u00bb – en moyenne ce bouton est cliqu\u00e9 par l’automobiliste 1 fois sur 4.<\/p>\n
La deuxi\u00e8me fonctionnalit\u00e9 permet au technicien de prendre des photos \u00ab\u00a0avant et apr\u00e8s\u00a0\u00bb lorsqu’il travaille sur la suspension d’un v\u00e9hicule. L’application envoie ces photos avec un rapport de v\u00e9hicule au client. Le rapport explique le travail effectu\u00e9 et l’avantage qu’il aura sur le v\u00e9hicule et leur montre les photos des composants anciens et nouvellement install\u00e9s.<\/p>\n
La derni\u00e8re fonctionnalit\u00e9 fournit des conseils techniques d\u00e9taill\u00e9s et sp\u00e9cifiques aux pi\u00e8ces pour un travail de suspension. Les techniciens peuvent entrer la marque et le mod\u00e8le de la voiture, le num\u00e9ro VIN ou le num\u00e9ro d’immatriculation et ils verront les num\u00e9ros de pi\u00e8ces KYB requis et un bulletin technique d\u00e9taill\u00e9 qui comprend un guide illustr\u00e9 par \u00e9tape pour s’adapter \u00e0 la pi\u00e8ce, ainsi que le outils requis (et les r\u00e9glages de couple pertinents) et une estimation du temps n\u00e9cessaire pour terminer le travail. Si une vid\u00e9o de montage KYB est disponible pour cette r\u00e9f\u00e9rence, elle sera \u00e9galement fournie.<\/p>\n
L’application KYB Suspension Solutions est t\u00e9l\u00e9chargeable gratuitement, disponible dans 20 langues europ\u00e9ennes et enti\u00e8rement personnalisable, de sorte que tous les rapports envoy\u00e9s comportent le nom, le num\u00e9ro de contact et le logo de l’atelier. Pour ceux qui n’ont pas l’application, elle est disponible aujourd’hui sur l’App Store et Google Play.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"