KYB har lanceret en opdatering til den popul\u00e6re mobilapp Suspension Solutions. Appen indeholder nu detaljeret, delspecifik teknisk r\u00e5dgivning om arbejdet p\u00e5 affjedringen, helt gratis. Teknikeren kan enten indtaste bilens m\u00e6rke og model, VIN-nummeret eller registreringsnummeret (i \u00f8jeblikket kun tilg\u00e6ngeligt i visse lande) og vil derefter f\u00e5 vist det KYB-reservedelsnummer, der er n\u00f8dvendigt, og en detaljeret teknisk meddelelse for hvert job. Meddelelsen indeholder en illustreret trinvis vejledning, der passer til den p\u00e5g\u00e6ldende del, samt det n\u00f8dvendige v\u00e6rkt\u00f8j (og relevante momentindstillinger) og et sk\u00f8nnet tidsforbrug til at fuldf\u00f8re jobbet. Hvis en KYB-monteringsvideo er tilg\u00e6ngelig for denne reference, vil dette ogs\u00e5 blive oplyst.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
“Vi f\u00f8lte, at denne funktion var det n\u00e6ste skridt for KYBs app”, forklarer Jordan Day, Marketing Manager for KYB Europe Aftermarket, “appen hj\u00e6lper nu med alle de vigtigste faser af udskiftning af affjedringen, og denne nyeste funktion hj\u00e6lper med at finde varenummeret og montere produktet, mens de eksisterende funktioner hj\u00e6lper teknikeren med at foresl\u00e5 bilisten indgreb p\u00e5 affjedringen og f\u00f8lge op p\u00e5 jobbet. Vi er meget tilfredse med denne nye funktion og er overbeviste om, at dette vil hj\u00e6lpe KYB-kunder i hele Europa.”<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Denne seneste funktion er resultatet af yderligere kundeunders\u00f8gelser blandt europ\u00e6iske teknikere samt samtaler med KYB Europe Product Management-afdelingen. Fremh\u00e6vning af de n\u00f8dvendige v\u00e6rkt\u00f8jer vil g\u00f8re det muligt for v\u00e6rkstedet at forberede sig p\u00e5 jobbet. At vise de n\u00f8dvendige momentindstillinger vil reducere risikoen for at beskadige komponenterne ved overstramning. Inklusive den foresl\u00e5ede monteringstid for hvert job, som vil hj\u00e6lpe v\u00e6rksteder med at give mere pr\u00e6cise tilbud og planl\u00e6gge mere effektivt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
KYBs app er designet til v\u00e6rksteder og er i \u00f8jeblikket blevet downloadet mere end 7.000 gange i hele Europa. Appen har to originale funktioner, der er knyttet til de nye monteringsinstruktioner. Den f\u00f8rste giver teknikeren mulighed for at foresl\u00e5 en bilist arbejde p\u00e5 affjedringen. Teknikeren vurderer k\u00f8ret\u00f8jet og indl\u00e6ser de “symptomer”, som k\u00f8ret\u00f8jet udviser, i appen med vedh\u00e6ftning af et billede, hvis n\u00f8dvendigt. Appen bruger derefter disse oplysninger til at oprette en specifik k\u00f8ret\u00f8jsrapport, som er tekst til kunden, helt gratis. Denne rapport indeholder knappen “ring til v\u00e6rkstedet” \u2013 i gennemsnit klikkes denne knap af bilisten en ud af fire gange. Den anden funktion g\u00f8r det muligt for teknikeren at tage foto “f\u00f8r og efter”, mens de arbejder p\u00e5 et k\u00f8ret\u00f8js affjedring. Appen overtager disse billeder og tilf\u00f8jer dem til en k\u00f8ret\u00f8jsrapport, der er gratis for kunden. Rapporten forklarer arbejdet, der er blevet udf\u00f8rt, den fordel, det har for k\u00f8ret\u00f8jet, og viser billederne af de gamle og nye monterede komponenter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Appen KYB Suspension Solutions er gratis at downloade og gratis at bruge, tilg\u00e6ngelig p\u00e5 20 europ\u00e6iske sprog og fuldt tilpasset, s\u00e5 alle rapporter, der sendes ud, indeholder dit v\u00e6rkstedsnavn, kontaktnummer og logo. For dem, der allerede har downloadet appen, er det tilstr\u00e6kkeligt at opdatere appen som normalt for at tilf\u00f8je den nye instruktionsfunktion. For dem, der ikke har appen, er den tilg\u00e6ngelig i dag i App Store og Google Play.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"