KYB má mobilní aplikaci, která pomáhá automechanikům s identifikací opotřebených dílů závěsu kola.
Aplikace je k dispozici ke stažení zdarma z App Store a Google Play.
V roce 2016 provedla společnost KYB anonymní průzkum trhu po celé Evropě.
Bylo vybráno několik skupin složených z automechaniků a majitelů autoservisů. Výsledkem průzkumu bylo, že mechanici neumí správně komunikovat s jejich zákazníky. Mají problémy jim vysvětlit proč je nutná výměna dílů závěsu kola. Ukázat jim daný stav a nutnost akutní výměny komponent, aby bylo vozidlo zcela bezpečné.
Společnost KYB Europe se rozhodla, že nejlepším způsobem, jak pomoci technikům, je vytvořit aplikaci KYB Suspension Solutions.
Nejnovější funkcí aplikace je schopnost vyhledat čísla KYB dílů a zobrazit je v TecDocu včetně montážních rad apod.
Aplikace Vám nyní pomůže najít vhodné výrobky KYB a také Vám pomůže správně komunikovat a prodávat je.
Technik zadá podrobnosti o vozidle, buď registraci vozidla (pouze pro některé země), značku, model, nebo VIN.
Aplikace pak používá TecDoc k zobrazení podrobnosti o vozidle, díly KYB, které jsou pro něj k dispozici, a poskytuje odkaz na veškerá montážní videa, která pro toto vozidlo máme.
Aplikace také poskytuje odkaz na průvodce instalací konkrétního vozidla od společnosti TecRMI, a to vše zdar-ma.
Tento návod k montáži vytvořil výrobce vozidla.
Druhá funkce slouží k tomu, aby motoristovi vysvětlila práci, jenž je třeba na závěsu kola provézt.
Technik zadá jméno a číslo motoristy.
Technik zaškrtne součásti, které je třeba vyměnit.
Technik poté zaškrtne příznaky, které vozidlo vykazuje.
Technik může přidat obrázek dílů, které je třeba vyměnit (volitelně).
Z poskytnutých informací vygeneruje aplikace zprávu o stavu vozidla, kterou lze motoristovi zaslat zdarma.
Zpráva může být plně označena logem autoservisu a je osobně určena jen motoristovi.
Je navržena tak, aby informovala motoristu o nebezpečích řízení s opotřebovaným odpružením a umožňovala jim informovaně se rozhodovat o údržbě svého vozidla.
K dispozici je také tlačítko „volání kliknutím“, spojí motoristu s autoservisem. Tisíce těchto zpráv již byly odeslány, v průměru 25% z nich má za následek zpětné volání zákazníka do servisu.
Třetí funkce se používá během a po dokončení opravy.
Technik zadá jméno a číslo motoristy.
Technik zaškrtne díly, jenž byly vyměněny.
Technik poté připojí obrázek před a po práci.
Z poskytnutých informací vygeneruje aplikace report o vozidle, který lze motoristovi zaslat zdarma.
Report umožní motoristovi vidět již dokončenou práci.
Rovněž nastíní výhody v oblasti Bezpečné jízdy a většího pohodlí, které výměna dílů přinese, a utvrdí tak zákazníka ve správnosti jeho rozhodnutí.
Aplikace KYB Suspension Solutions byla stažena již více než 14000krát a je k dispozici v:
Aplikace je k dispozici ke stažení zdar-ma z App Store a Google Play.
V roce 2016 provedla společnost KYB anonymní průzkum trhu po celé Evropě.
Bylo vybráno několik skupin složených z automechaniků a majitelů autoservisů. Výsledkem průzkumu bylo, že mechanici neumí správně komunikovat s jejich zákazníky. Mají problémy jim vysvětlit proč je nutná výměna dílů závěsu kola. Ukázat jim daný stav a nutnost akutní výměny komponent, aby bylo vozidlo zcela bezpečné.
Společnost KYB Europe se rozhodla, že nejlepším způsobem, jak pomoci technikům, je vytvořit aplikaci KYB Suspension Solutions.
Nejnovější funkcí aplikace je schopnost vyhledat čísla KYB dílů a zobrazit je v TecDocu včetně montážních rad apod.
Aplikace Vám nyní pomůže najít vhodné výrobky KYB a také Vám pomůže správně komunikovat a prodávat je.
Technik zadá podrobnosti o vozidle, buď registraci vozidla (pouze pro některé země), značku, model, nebo VIN.
Aplikace pak používá TecDoc k zobrazení podrobnosti o vozidle, díly KYB, které jsou pro něj k dispozici, a poskytuje odkaz na veškerá montážní videa, která pro toto vozidlo máme.
Aplikace také poskytuje odkaz na průvodce instalací konkrétního vozidla od společnosti TecRMI, a to vše zdar-ma.
Tento návod k montáži vytvořil výrobce vozidla.
Druhá funkce slouží k tomu, aby motoristovi vysvětlila práci, jenž je třeba na závěsu kola provézt.
Technik zadá jméno a číslo motoristy.
Technik zaškrtne součásti, které je třeba vyměnit.
Technik poté zaškrtne příznaky, které vozidlo vykazuje.
Technik může přidat obrázek dílů, které je třeba vyměnit (volitelně).
Z poskytnutých informací vygeneruje aplikace zprávu o stavu vozidla, kterou lze motoristovi zaslat zdarma.
Zpráva může být plně označena logem autoservisu a je osobně určena jen motoristovi.
Je navržena tak, aby informovala motoristu o nebezpečích řízení s opotřebovaným odpružením a umožňovala jim informovaně se rozhodovat o údržbě svého vozidla.
K dispozici je také tlačítko „volání kliknutím“, spojí motoristu s autoservisem. Tisíce těchto zpráv již byly odeslány, v průměru 25% z nich má za následek zpětné volání zákazníka do servisu.
Třetí funkce se používá během a po dokončení opravy.
Technik zadá jméno a číslo motoristy.
Technik zaškrtne díly, jenž byly vyměněny.
Technik poté připojí obrázek před a po práci.
Z poskytnutých informací vygeneruje aplikace report o vozidle, který lze motoristovi zaslat zdarma.
Report umožní motoristovi vidět již dokončenou práci.
Rovněž nastíní výhody v oblasti Bezpečné jízdy a většího pohodlí, které výměna dílů přinese, a utvrdí tak zákazníka ve správnosti jeho rozhodnutí.
Aplikace KYB Suspension Solutions byla stažena již více než 14000krát a je k dispozici v:
Aplikace je k dispozici ke stažení zdar-ma z App Store a Google Play.